Face-IT Solutions, Genève, depuis 2015
L'informatique qui travaille pour vous
Assistance, formation, conseil et développement sur mesure pour les associations, les indépendants et les PME. En déplacement dans toute la Romandie, principalement à Genève et à Nyon ; à distance partout en Suisse.
Décrire mon besoin Voir les quatre pôles
- Depuis 2015 à Genève
- Réponse sous un jour ouvrable
- Premier échange gratuit
Quatre pôles, une seule maison
Vous n'avez pas à chercher quatre prestataires : l'assistance, la formation, le conseil et l'étude se parlent, se complètent et se facturent par une seule maison. L'intelligence artificielle n'est pas un cinquième métier à côté : elle traverse les quatre.
Assistance
Votre informatique cesse de vous ralentir.
Dépannage et support au quotidien, sur place ou à distance ; postes de travail sous Windows, macOS ou Linux — nous travaillons avec ce que vous avez, sans vous imposer un camp ; Microsoft 365 comme les suites libres ; sauvegardes, sécurité, mots de passe, réseau et imprimantes ; accompagnement lors de vos renouvellements de matériel.
IA et agentique Un assistant IA installé chez vous, y compris entièrement en local quand vos documents ne peuvent pas sortir : première réponse aux questions internes, résumé de vos dossiers, aide à la saisie.
Formation
Vos équipes gagnent en autonomie.
Bureautique sur les outils que vous utilisez déjà — Excel, Word, Outlook, Teams et SharePoint comme LibreOffice, Thunderbird et les suites libres ; séances chez vous, sur vos propres fichiers, à votre rythme ; ateliers courts pour toute une équipe ; du grand débutant au perfectionnement.
IA et agentique Formation à l'usage réel des assistants IA : ce qu'ils font bien, ce qu'ils inventent, comment le vérifier — avec des exercices sur vos propres documents, jamais des démonstrations.
Conseil
Vous décidez sur des faits.
État des lieux de votre parc, de vos logiciels et de vos coûts, sans jargon ; feuille de route priorisée par le risque et par le gain, pas par la mode ; aide au choix et à la négociation de vos outils ; accompagnement à la protection des données et à la conformité.
IA et agentique Assistant local ou service hébergé : ce qui sort de chez vous, ce qui reste, ce que coûte chaque option — puis mise en place, et mesure des gains réels.
Étude
Vos outils s'adaptent à votre métier, pas l'inverse.
Outils web et intranet sur mesure : portails internes, suivi de dossiers, formulaires et tableaux de bord, ouverts dans un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Application de bureau Windows ou Linux, ou application Android, quand le navigateur ne suffit pas. Un outil neuf, conçu pour votre métier.
IA et agentique Agents raccordés à vos données : lecture de documents, saisie automatique, tri et routage du courrier, recherche dans vos dossiers — dans votre application, dans votre intranet, ou entièrement chez vous.
Offre Web
Trois parcours — reprise à l'identique, refonte pilotée, sur mesure métier — avec des prix de départ affichés et des options à l'unité. Les détails, les prix et les conditions sont sur la page dédiée.
Six étapes, du cadrage à l'exploitation
Aucune ligne de code avant le cadrage validé. Aucune mise en production sans validation écrite.
1. Cadrage
Objectifs, cibles, langues, contraintes : une page écrite.
Qui valide : vous
2. Analyse
Relevé de l'existant, inventaire des contenus, points de risque.
Qui valide : vous
3. Proposition
Périmètre, lots, calendrier, prix ferme, ce qui est exclu.
Qui valide : vous
4. Construction
Lots livrés et testés à chaque étape.
Qui valide : nous
5. Validation
Vous validez page par page sur le site livré, avant son ouverture aux moteurs.
Qui valide : vous
6. Mise en ligne
Bascule après votre validation écrite, puis surveillance.
Qui valide : nous
Aucune ligne de code avant le cadrage validé. Aucune mise en production sans validation écrite.
Sans verrou
Ce que vous recevez à la livraison, et ce qui reste chez vous.
- Le code source du site, et tous les accès.
- La documentation d'exploitation, écrite pour un tiers.
- Une procédure de reprise, pour qu'un autre prestataire puisse continuer sans nous.
- Le nom de domaine reste à votre nom.
- L'hébergement est en Suisse, chez Infomaniak.
À qui nous venons en aide
Associations, indépendants et PME, principalement à Genève et à Nyon. En déplacement dans toute la Romandie, à distance partout en Suisse.
Depuis 2015, les mêmes situations reviennent : un parc vieillissant, des licences que personne ne suit, des sauvegardes jamais testées, un site Web dont plus personne ne comprend l'assemblage. Nous commençons par constater, puis nous proposons.
Nous fournissons des références et des exemples de réalisations sur demande, avec l'accord des personnes concernées.
Questions fréquentes
Huit questions qui reviennent à chaque premier échange.
Combien coûte un site ?
Cela dépend de trois choses : le nombre de pages, le nombre de langues et la qualité des contenus fournis. Nous chiffrons après un état des lieux, pas avant.
Mon site WordPress me suffit.
C'est possible, et l'état des lieux est fait pour le confirmer. S'il le confirme, nous vous le disons et nous vous laissons trois recommandations.
Pourquoi pas un site à 30 francs par mois ?
Pour une page vitrine simple, c'est souvent suffisant. Dès qu'il y a trois langues, des données clients ou un référencement à tenir, ces offres plafonnent — et vous ne possédez rien.
.NET, c'est lourd et cher ?
C'est la technologie de Microsoft, utilisée en entreprise depuis vingt ans, sans licence côté serveur, et elle tourne sur un serveur modeste.
Et si vous disparaissez ?
C'est prévu : code source livré, documentation d'exploitation, procédure de reprise par un tiers, et le nom de domaine reste à votre nom.
Combien de temps cela prend-il ?
Reprise à l'identique : deux à quatre semaines. Refonte : six à douze semaines, dont un tiers d'analyse. Nous ne promettons jamais une date avant l'analyse.
Travaillez-vous à distance ?
Oui, pour la plupart des interventions. Le dépannage et la formation en présentiel se font en Romandie, principalement à Genève et à Nyon. Le reste se traite à distance, partout en Suisse.
Pouvez-vous réparer mon site existant ?
Non, et nous le disons franchement : nous ne reprenons pas un empilement d'extensions que personne ne maîtrise. Nous reconstruisons sur une base saine, avec vos adresses et votre référencement conservés.
Décrivez votre besoin
Nous répondons sous un jour ouvrable. Le premier échange est gratuit et sans engagement.
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